Polityka Prywatności – Drukarka 3D
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem ze sklepu internetowego drukarka-3d.com.pl (zwanego dalej "Serwisem").
W trosce o bezpieczeństwo powierzonych nam danych opracowaliśmy wewnętrzne procedury i zalecenia, które mają zapobiec udostępnieniu danych osobom nieupoważnionym. Kontrolujemy ich wykonywanie i stale sprawdzamy ich zgodność z odpowiednimi aktami prawnymi, w szczególności z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO) oraz ustawą o ochronie danych osobowych.
2. Administrator Danych Osobowych
Administratorem danych osobowych (ADO) przetwarzanych za pośrednictwem Serwisu jest:
- Nazwa firmy: CENTER 3D PRINT Sp. z o.o. (właściciel sklepu Drukarka 3D)
- Adres do korespondencji: ul. Kuźnicy Kołłątajowskiej 13, Lokal 205 (2 Piętro), 31-234 Kraków, Polska
- NIP: 6751727094
- E-mail kontaktowy: info@drukarka-3d.com.pl
- Telefon: +48 124 004 475
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Przetwarzamy Państwa dane osobowe w następujących celach:
- Realizacja zamówienia (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Przetwarzanie jest niezbędne do wykonania umowy sprzedaży (obsługa koszyka, wysyłka towaru, płatności).
- Wypełnienie obowiązków prawnych (Art. 6 ust. 1 lit. c RODO): Np. wystawianie i przechowywanie faktur (przepisy podatkowe i księgowe).
- Obsługa konta użytkownika (Art. 6 ust. 1 lit. b RODO): Jeśli założyli Państwo konto w sklepie.
- Kontakt (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO): Udzielanie odpowiedzi na zapytania przesłane przez formularz lub e-mail (prawnie uzasadniony interes administratora).
- Marketing i Newsletter (Art. 6 ust. 1 lit. a RODO): Tylko w przypadku wyrażenia dobrowolnej zgody.
4. Logi serwera
Korzystanie z Serwisu wiąże się z przesyłaniem zapytań do serwera, na którym przechowywana jest strona. Zapytania te są zapisywane w logach serwera. Logi obejmują m.in. adres IP Użytkownika, datę i czas serwera, informacje o przeglądarce internetowej i systemie operacyjnym. Dane zapisane w logach serwera nie są kojarzone z konkretnymi osobami korzystającymi ze Serwisu i są przetwarzane wyłącznie w celach administrowania serwerem oraz zapewnienia bezpieczeństwa działania Serwisu.
5. Analityka i Profilowanie
Cele statystyczne: Dane mogą być przetwarzane w celach analitycznych i statystycznych (Art. 6 ust. 1 lit. f RODO), np. poprzez narzędzia takie jak Google Analytics, Meta Pixel lub inne technologie śledzące ruch na stronie, w celu ulepszania oferty i funkcjonalności Serwisu.
Profilowanie: W ramach Serwisu mogą być stosowane mechanizmy profilowania w celach marketingowych (np. remarketing – wyświetlanie reklam produktów, które oglądałeś). Profilowanie to nie wywołuje skutków prawnych wobec Użytkownika ani nie wpływa na niego w podobnie istotny sposób. Użytkownik może w każdej chwili wyłączyć te funkcje poprzez ustawienia plików cookies.
6. Odbiorcy danych (Procesorzy)
Państwa dane mogą być przekazywane podmiotom zewnętrznym wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji zamówienia. Lista ta może ulegać zmianom w zależności od wyboru dostawców, jednak kategorie odbiorców pozostają stałe:
- Firmy kurierskie i spedycyjne (np. InPost, DPD, DHL).
- Operatorzy płatności i banki (np. Przelewy24, PayU, Stripe, BLIK).
- Biuro księgowe oraz dostawcy oprogramowania do fakturowania.
- Dostawcy usług IT, hostingu oraz narzędzi marketingowych (np. Google).
7. Przekazywanie danych poza EOG
W związku z korzystaniem z narzędzi wspierających bieżącą działalność (np. Google Analytics, Google Ads, Stripe), dane osobowe Użytkownika mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG), w szczególności do Stanów Zjednoczonych.
Administrator zapewnia, że przekazywanie danych odbywa się w oparciu o stosowne zabezpieczenia prawne, w tym standardowe klauzule umowne przyjęte przez Komisję Europejską lub w ramach programu "Data Privacy Framework" (Ramy ochrony danych UE-USA), gwarantując odpowiedni poziom ochrony danych.
8. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem. Stosujemy m.in. szyfrowanie połączeń za pomocą certyfikatu SSL.
9. Prawa użytkownika
Zgodnie z RODO, każdemu Użytkownikowi przysługują następujące prawa:
- Prawo dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii.
- Prawo do sprostowania (poprawiania) swoich danych.
- Prawo do usunięcia danych (tzw. "prawo do bycia zapomnianym").
- Prawo do ograniczenia przetwarzania danych.
- Prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania.
- Prawo do przenoszenia danych.
- Prawo do cofnięcia zgody: Użytkownik ma prawo w dowolnym momencie wycofać zgodę na przetwarzanie danych (np. marketingowych), bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
- Prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
W celu realizacji swoich praw prosimy o kontakt na adres e-mail: info@drukarka-3d.com.pl.
10. Okres przechowywania danych
Państwa dane osobowe będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów:
- Dane związane z zamówieniem i fakturowaniem: 5 lat (wymogi podatkowe).
- Dane konta użytkownika: Do momentu usunięcia konta.
- Dane marketingowe: Do momentu wycofania zgody.
11. Pliki Cookies
Strona korzysta z plików cookies w celu zapewnienia poprawnego działania serwisu oraz w celach analitycznych. Szczegółowe informacje na ten temat znajdują się w naszej Polityce Cookies.
12. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych przez Użytkownika jest dobrowolne, jednakże jest warunkiem koniecznym do zawarcia i realizacji Umowy Sprzedaży (złożenia zamówienia) oraz korzystania z niektórych funkcjonalności Serwisu (np. założenia konta, zapisu na newsletter). Konsekwencją niepodania danych będzie brak możliwości wykonania powyższych działań.
13. Postanowienia końcowe
Administrator zastrzega sobie prawo do zmian w polityce prywatności. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny na stronie serwisu.
Data ostatniej aktualizacji: 18.01.2026